- Missão e Valores
- A Meu Carona é uma empresa prestadora de serviço que conecta pessoas e empresas para facilitar a vida no Brasil, por meio da utilização de tecnologias de informação e comunicação. Nossa missão é proporcionar soluções inovadoras e eficientes para atender às necessidades dos nossos clientes, promovendo a facilidade e a conveniência em suas vidas.
- Valores
- - Facilidade: Proporcionar soluções que facilitem a vida dos nossos clientes, por meio da utilização de tecnologias de informação e comunicação.
- - Inovação: Desenvolver soluções inovadoras e eficientes para atender às necessidades dos nossos clientes, utilizando tecnologias de ponta e melhores práticas de mercado.
- - Conveniência: Oferecer serviços que sejam convenientes e acessíveis para os nossos clientes, por meio da utilização de canais de comunicação e distribuição adequados.
- - Qualidade: Garantir a qualidade dos nossos serviços e soluções, por meio da implementação de processos e procedimentos que assegurem a excelência em todos os aspectos.
- Serviços
- A Meu Carona oferece uma variedade de serviços que conectam pessoas e empresas, incluindo:
- - Delivery: Entrega de alimentos, bebidas, medicamentos e outros produtos essenciais para os nossos clientes.
- - Mototaxi: Serviço de transporte de passageiros em motocicletas, para atender às necessidades de mobilidade urbana.
- - Viagem de carro com passageiros: Serviço de transporte de passageiros em carros, para atender às necessidades de mobilidade interurbana.
- - Entrega de todo e qualquer tipo de necessidade do brasileiro: Entrega de produtos e serviços que atendam às necessidades dos nossos clientes, incluindo:
- - Entrega de alimentos e bebidas.
- - Entrega de medicamentos e produtos de saúde.
- - Entrega de produtos de higiene e limpeza.
- - Entrega de outros produtos e serviços essenciais.
- Objetivos
- - Facilitar a vida dos brasileiros: Proporcionar soluções que facilitem a vida dos brasileiros, por meio da utilização de tecnologias de informação e comunicação.
- - Inovar e melhorar: Continuar a inovar e melhorar os nossos serviços e soluções, utilizando tecnologias de ponta e melhores práticas de mercado.
- - Expandir a nossa presença: Expandir a nossa presença no mercado e aumentar a nossa base de clientes, por meio da utilização de canais de comunicação e distribuição adequados.
- Compromisso
- A Meu Carona está comprometida em:
- - Fornecer serviços de alta qualidade: Garantir que os nossos serviços sejam de alta qualidade e atendam às necessidades dos nossos clientes, por meio da implementação de processos e procedimentos que assegurem a excelência em todos os aspectos.
- - Ser transparente e honesta: Ser transparente e honesta em todas as nossas interações com os nossos clientes e parceiros, por meio da utilização de canais de comunicação adequados.
- - Inovar e melhorar continuamente: Continuar a inovar e melhorar os nossos serviços e soluções, utilizando tecnologias de ponta e melhores práticas de mercado.
- Legislação e Regulamentação
- A Meu Carona está sujeita às leis e regulamentações aplicáveis ao setor de serviços, incluindo:
- - Lei nº 12.587/2012 (Lei do Transporte Público): Regulamenta o transporte público no Brasil.
- - Decreto nº 7.642/2011 (Regulamento do Transporte Público): Regulamenta o transporte público no Brasil.
- - Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados): Regulamenta a proteção de dados pessoais no Brasil.
- - Resolução nº 4.733/2019 (Resolução da ANTT): Regulamenta a prestação de serviços de transporte de passageiros no Brasil.
- - Código de Trânsito Brasileiro (CTB): Regulamenta o trânsito no Brasil.
- Termos e Condições
- A Meu Carona estabelece termos e condições para a utilização dos seus serviços, incluindo:
- - Termos de Uso: Estabelece os termos e condições para a utilização dos serviços da Meu Carona.
- - Política de Privacidade: Estabelece a política de privacidade da Meu Carona em relação à coleta e uso de dados pessoais.
- Tecnologias Utilizadas
- A Meu Carona utiliza tecnologias de informação e comunicação para prestar os seus serviços, incluindo:
- - Plataformas de tecnologia de informação: Utiliza plataformas de tecnologia de informação para conectar pessoas e empresas.
- - Sistemas de gerenciamento de dados: Utiliza sistemas de gerenciamento de dados para coletar e analisar dados.
- - Tecnologias de comunicação: Utiliza tecnologias de comunicação para interagir com os nossos clientes e parceiros.
